Ponieważ praca w handlu detalicznym może być jednym z najbardziej stresujących i stresujących doświadczeń w twoim życiu, uczymy cię, jak przetrwać okropną pracę w sklepie i zachować zdrowie psychiczne.
W ramach pracy detalicznej często spotkasz złych klientów, którzy przypadkowo się mylili, czasami obwiniając cię za błąd. Będziesz musiał pomagać ludziom, którzy patrzą na ciebie z nieuczciwych powodów tylko dlatego, że pracujesz w branży usługowej.
Będą dni, w których będziesz fantazjować o wrzuceniu plakietki do kosza i wychodzeniu z odrobiną dumy. Będziesz potrzebował każdej uncji twojej racjonalności, aby iść dalej i przekonać się, że ostatecznie wszystkie próby będą tego warte.
Wiedza o tym, jak pokonać wiele przeszkód napotykanych przez pracowników detalicznych, to ponad połowa sukcesu. Jeśli wejdziesz w skoncentrowany plan, po dokonaniu oceny każdej sytuacji i możliwych wyników, kwaśne wahania nastroju, a być może nawet łzy, mogą być traktowane w wymowny sposób z twojej strony.
Wyrażanie uprzejmości to nie tylko właściwa etykieta, ale także doskonalenie umiejętności obsługi klienta i zachowanie przejrzystości podczas chaosu lub zamieszania. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak przetrwać okropną pracę detaliczną, czytaj dalej.
Skorzystaj z przerw w pracy detalicznej
Bez względu na to, jak bardzo jesteś zajęty swoją listą zadań lub linią klientów, ważne jest, aby Twoje samopoczucie miało zaplanowane przerwy, kiedy ich potrzebujesz. Niezależnie od tego, czy chcesz wyjść na zewnątrz, aby zaczerpnąć świeżego powietrza, zjeść przekąskę wzmacniającą energię, czy po prostu odpocząć w pokoju wypoczynkowym, wykorzystując przydzielony czas na relaks lub ponowną ocenę dnia, możesz uspokoić nerwy i złagodzić stres.
Jeśli masz trudności z przejściem przez szczególnie trudną zmianę, nie bój się poprosić swojego menedżera o dodatkowe przerwy, abyś mógł pracować wydajnie.
Szybki telefon do twojego ulubionego kontaktu, kilka łyków wody lub kilka chwil, aby przypomnieć sobie twoje myśli, mogą wpłynąć na twoje nastawienie i zamienić pozornie zły dzień w pozytywne doświadczenie w pracy.
Nie bierz wszystkiego tak osobiście
Jedną z największych lekcji do nauczenia w branży usługowej jest w końcu emocjonalne oddzielenie się od niekontrolowanych aspektów pracy. Pozwalając na głębokie skutki negatywnych sytuacji, nie zrobisz nic innego, jak tylko pozbędziesz się psychicznie i boisz się następnej zmiany.
Wstaw do głowy nieuniknione czynniki, które zawsze będą częścią pracy. Po pewnym czasie najprawdopodobniej zostaniesz nazwany każdą zniewagą w książce, obwiniany za wiele rzeczy, z którymi nie masz nic wspólnego, i będziesz pasywnie agresywnie oskarżany o pewien rodzaj niekompetencji.
Zrozumienie charakteru tych obelg pomoże ci poradzić sobie z każdą krytyką, pomyłką lub trudnym zadaniem z profesjonalnym zaufaniem i nabytym wdziękiem w miarę doskonalenia umiejętności obsługi klienta.
Pamiętaj, że są ludzie, którzy nie mogą być zadowoleni pomimo twoich najlepszych starań, a jeśli zdecydują się wyróżnić cię jako swoją ostatnią ofiarę, nie należy tego traktować osobiście.
Zaprzyjaźnij się ze współpracownikami z branży detalicznej
Posiadanie znajomej twarzy, z której możesz się śmiać lub wentylować, może być pocieszającym sposobem na uspokojenie wielu niepokojów związanych z pracą. Jeśli zdarzy ci się pracować z większą grupą ludzi, istnieje szansa, że klikniesz tam przynajmniej jedną osobę.
Bycie tak przyjaznym, jak to możliwe, naturalnie przyciągnie więcej współpracowników i pozwoli ci połączyć się i związać z tymi, z którymi jesteś kompatybilny. Otwórz się i zobacz, co się stanie; nigdy nie wiesz, kiedy i gdzie możesz spotkać swojego następnego najlepszego przyjaciela.
Zapomnij o swojej pracy detalicznej po godzinach pracy
Po ciężkiej zmianie może być trudno wyłączyć myśli wyścigowe, powtarzając w kółko pewne scenariusze. Wysiłek sumienia, aby odejść z pracy i całkowicie cieszyć się wolnym czasem, może zapobiec niepotrzebnemu stresowi.
Zastanów się nad swoją pracą, aby zamanifestować swoje myśli w pozytywnych doświadczeniach uczenia się, które doprowadzą do ogólnego wzrostu zamiast karmić się negatywnością i rozwodzić się nad wpadkami i żalami.
Nie będziesz wiecznie pracował w swoim sklepie
Opracowanie prostych mantr, takich jak „To tylko praca, mogę sobie z tym poradzić”, pomaga zachować szerszy obraz i powinno przypominać, że obecny okres nie decyduje o wyniku całego twojego życia. Zapewnij siebie, że z każdą zakończoną zmianą jesteś o krok bliżej do swoich celów i marzeń.
Nawet jeśli czasami czujesz się niezadowolony lub nawet złośliwy wobec swojej pracy, staraj się jak najlepiej wykorzystać wszystko, póki możesz. Na pewno nie pożałujesz nawiązania kilku kontaktów i zebrania jak największej ilości doświadczenia, aby pochłonąć jak najwięcej korzyści.
Spróbuj czegoś nowego
Istnieje powód, dla którego pozycje detaliczne mają tak wysokie obroty. Jeśli czujesz się nieszczęśliwy do tego stopnia, że czujesz się tak, jakbyś nie mógł dłużej znieść swojej pracy, nie zmuszaj się do pozostania. Złóż wniosek o przeniesienie lub rozmowę kwalifikacyjną o inną pracę, aby znaleźć dopasowanie, które możesz tolerować, dopóki nie zaczną się Twoje przyszłe plany kariery.
Czasami niewielkie różnice lub gwałtowne zmiany w ulepszonym środowisku pracy, bliższe dojazdy do pracy lub lepszy zespół zarządzający mogą mieć znaczenie na całym świecie, szczególnie dla osób bardziej wrażliwych lub niespokojnych.Nigdy nie bój się dążyć do nowego celu, ponieważ w przeciwnym razie życie jest zbyt krótkie.
Czy kiedykolwiek pracowałeś w sprzedaży detalicznej? Jeśli tak, podziel się najlepszymi metodami przetrwania ciężkiej zmiany.
